Condiciones de garantía y reclamaciones

Toda la cobertura de garantía comienza a partir de la fecha de compra en el sitio web de NYTHARQ. El período de garantía es de 12 meses. La garantía se regirá según lo establecido por el Fabricante, que encontrará junto a o dentro del empaque del producto. En general, no cubre las siguientes situaciones:

  • Daño al equipo / accesorio / parte causado o provocado por accidente, maltrato, negligencia, prueba inadecuada, instalación, ajuste, operación, mantenimiento, alteración o modificación de cualquier tipo.
  • Causado por derrames de alimentos o líquidos peligrosos
  • Daño causado por fuego, inundación, fluctuación de voltaje, instalación defectuosa
  • Daño causado por error o falla del usuario, ya sea accidental o intencional
  • Todas las superficies de plástico y otras áreas externamente expuestas que estén rayadas o dañadas; esto incluye abolladuras, grietas, astillas, hendiduras, etc.
  • Productos que han sido rooteados o "desbloqueados" (jailbreak) por el usuario
  • Pantalla LCD agrietada
  • La etiqueta / calcomanía holográfica / etiqueta de garantía en el producto ha sido deteriorada, eliminada o dañada. La garantía será considerada nula.
  • Productos modificados por el usuario de manera que exceda el cumplimiento del fabricante
  • El equipo debe enviarse al Centro de Servicio designado y aprobado. Si se envía a otro centro de servicio, la garantía será considerada nula.

 

NOTA: El comprador deberá asumir los gastos de envío de devolución y, una vez reparado, NYTHARQ se hará cargo de los gastos de envío de regreso.


Garantía de reembolso de 30 días
Nuestra garantía de reembolso de 30 días le da tiempo para asegurarse de que su compra es perfecta. Si necesita devolverlo por cualquier motivo, con gusto le proporcionaremos un intercambio o reembolso completo. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en su empaque original. Varios tipos de productos están exentos de devolución: archivos de registro / desbloqueo de IMEI / Cajas / Equipos de reparación o cualquier mercancía virtual